อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานบัญชี bi88

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าบัญชีของคุณทำงานอย่างไร การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy มีขั้นตอนอะไรบ้าง และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายคืออะไร ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้เมื่อคุณสร้างบัญชีและเข้าใช้งานล็อบบี้ของเรา

บัญชีส่วนบุคคลเท่านั้นต้องมีอายุตามกฎหมายท้องถิ่นการทำธุรกรรมต้องผ่านการยืนยันข้อมูลต้องถูกต้องและตรงตามจริง
bi88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานบัญชี bi88
การเล่นเกม

กฎการใช้งานเกมและการเดิมพัน

Account access, local payments and support details are shown in this section.

การเล่นที่เป็นธรรม

ทุกเกมใช้ระบบสุ่มที่ได้รับการรับรองจากผู้พัฒนาเกม เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงหรือเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ หากคุณสงสัยว่ามีความผิดปกติในผลเกม โปรดบันทึกหมายเลขรอบเกมแล้วส่งมาให้เราตรวจสอบ

ห้ามใช้บอทหรือซอฟต์แวร์

การใช้ซอฟต์แวร์หรือสคริปต์เพื่อเล่นเกมอัตโนมัติถือเป็นการฉ้อโกงและจะทำให้บัญชีของคุณถูกระงับทันที เราตรวจจับรูปแบบการเดิมพันที่ผิดปกติและจะสอบสวนบัญชีที่น่าสงสัย

ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

หากเกมขัดข้อง หรือมีข้อผิดพลาดในการแสดงผล เราจะยกเลิกรอบนั้นและคืนเงินเดิมพันให้คุณ หากคุณชนะในรอบที่มีข้อผิดพลาดแต่เงินไม่เข้า โปรดแจ้งหมายเลขรอบเกมมาให้เราเพื่อตรวจสอบกับผู้พัฒนา

ประวัติการเดิมพัน

คุณสามารถเข้าไปดูประวัติการเดิมพันทั้งหมดในหน้าบัญชีของคุณ เราเก็บข้อมูลรอบเกม วันที่ เวลา จำนวนเดิมพัน และผลลัพธ์ไว้เพื่อความโปร่งใส หากคุณต้องการสำเนาประวัติย้อนหลัง ติดต่อทีมซัพพอร์ต

การจัดการบัญชี

กฎการสร้างและใช้งานบัญชีของคุณ

บัญชีแต่ละบัญชีบน bi88 ต้องเป็นของบุคคลเดียว และคุณต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องตรงตามจริงตอนสมัคร ห้ามเปิดบัญชีซ้ำหรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณ หากเราพบว่ามีการใช้งานที่ผิดกฎ เราจะระงับบัญชีและยึดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อปได้ และการเข้าถึงจะต้องใช้รหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้

หนึ่งบัญชีต่อคน
คุณสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือเพื่อรับโปรโมชั่นซ้ำจะถูกระงับทันที และเราจะปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลต้องตรงตามจริง
ชื่อ นามสกุล วันเกิด และหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณกรอกตอนสมัครต้องตรงกับเอกสารที่คุณจะใช้ยืนยันตัวตนตอนถอนเงิน หากข้อมูลไม่ตรงกัน เราจะระงับการถอนเงินจนกว่าคุณจะส่งเอกสารเพิ่มเติม
ความปลอดภัยของบัญชี
คุณต้องรับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณเอง อย่าแชร์รหัส OTP หรือข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น หากมีการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต แจ้งเราทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
การระงับและปิดบัญชี
เราสามารถระงับหรือปิดบัญชีของคุณหากเราพบการละเมิดข้อกำหนด การทุจริต หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย คุณสามารถขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต และเราจะคืนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องภายในระยะเวลาที่กำหนด
bi88 กฎการสร้างและใช้งานบัญชีของคุณ
Google Play App Store
ความโปร่งใส

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต เราใช้ระบบเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลทางการเงินและข้อมูลบัญชีของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการทำธุรกรรม และประวัติการเดิมพันของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลเหล่านี้ช่วยเราป้องกันการทุจริตและยืนยันตัวตนของคุณเมื่อคุณถอนเงิน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่เต็มที่หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสด้วยระบบมาตรฐานสากล เราจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้จะขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม หรือการเล่นเกม คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้ เราจะตอบคุณในภาษาไทยและช่วยแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์คำถามหรือปัญหาของคุณ แล้วทีมงานจะตอบภายในไม่กี่นาที เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำตอบเร็ว เช่น การฝาก-ถอน หรือปัญหาเกมขัดข้อง

อีเมล

ส่งคำถามหรือเอกสารมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลือบัญชีและรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจน เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการ ช่องทางนี้เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือคำอธิบายยาว

ไลน์

เพิ่มบัญชีไลน์ซัพพอร์ตของเราแล้วส่งข้อความถึงเรา คุณสามารถส่งภาพหน้าจอหรือไฟล์มาได้โดยตรง และทีมจะช่วยแก้ไขปัญหาผ่านไลน์ ช่องทางนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการสื่อสารแบบสบายๆ

การฝากและถอน

กฎการทำธุรกรรมและการยืนยันตัวตน

การฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ต้องทำจากบัญชีที่มีชื่อตรงกับบัญชี bi88 ของคุณเท่านั้น การถอนเงินทุกครั้งจะต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP และเราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมในบางกรณี คุณต้องรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลบัญชีปลายทางที่คุณกรอก หากเงินถูกโอนไปยังบัญชีที่ผิด เราไม่สามารถดึงเงินกลับมาให้ได้

การฝากเงิน เปิดแอป PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ของคุณ โอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงบนหน้าจอฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN ของคุณ แล้วยอดเงินจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที หากเงินไม่เข้าภายในเวลาที่คาดไว้ บันทึกหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมแล้วติดต่อซัพพอร์ต
การถอนเงิน กรอกจำนวนเงินที่ต้องการถอนและข้อมูลบัญชีปลายทาง ยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ เราจะตรวจสอบธุรกรรมและโอนเงินไปยังบัญชีของคุณหลังจากผ่านการยืนยัน หากเป็นครั้งแรกที่ถอน เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
ขีดจำกัดและระยะเวลา แต่ละวิธีการชำระเงินมีขีดจำกัดขั้นต่ำและสูงสุดต่อธุรกรรม คุณจะเห็นตัวเลขเหล่านี้บนหน้าจอฝากหรือถอนก่อนที่จะยืนยัน ระยะเวลาในการดำเนินการขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงินและขั้นตอนการยืนยันของธนาคาร

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและการใช้งานบัญชี

ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักมีคำถามเหมือนกันเกี่ยวกับข้อกำหนดและวิธีจัดการบัญชี เราได้รวบรวมคำตอบไว้ที่นี่เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจได้เร็วขึ้น หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่ชื่อและนามสกุลไม่สามารถเปลี่ยนได้เพราะต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน หากคุณกรอกข้อมูลผิดตอนสมัคร ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมส่งเอกสารมาให้เราตรวจสอบ

Account access, local payments and support details are shown in this section.

การถอนเงินอาจถูกระงับเพราะข้อมูลบัญชีของคุณไม่ครบหรือไม่ตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน หรือเราตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ ตรวจสอบอีเมลหรือข้อความจากเราเพื่อดูว่าเราต้องการเอกสารอะไรเพิ่มเติม ส่งเอกสารมาแล้วเราจะปลดล็อกการถอนให้เร็วที่สุด

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือไลน์ เราจะปิดบัญชีของคุณภายในสองสามวันทำการและคืนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องไปยังบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้ การปิดบัญชีจะเป็นการถาวรและคุณจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลชุดเดิมได้

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม bi88 เราจะอัปเดตข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับฟีเจอร์ใหม่หรือกฎหมายท้องถิ่น วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงที่ด้านล่างของหน้านี้ และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

เราใช้ระบบเข้ารหัสมาตรฐานสากลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ และทุกการเข้าสู่ระบบต้องยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ อย่าแชร์รหัสผ่านหรือรหัส OTP กับใคร และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีเป็นประจำ หากเห็นกิจกรรมที่ไม่ใช่ของคุณ เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีแล้วแจ้งเรา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต